LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang malaysia88 untuk Keamanan Data

Kami berkomitmen melindungi maklumat peribadi anda dan mematuhi undang-undang privasi di wilayah yang disokong. Setiap akaun dienkripsi dan diurus mengikut piawaian keselamatan industri. Baca dasar kami di bawah...

Enkripsi data end-to-endPrivasi pihak ketiga terlindungDasar retensi yang jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-Undang malaysia88 untuk Keamanan Data

Syarat Undang-Undang dan Pematuhan Rantau

Perkhidmatan malaysia88 diatur di bawah undang-undang wilayah yang disokong. Kami menerima deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — setiap transaksi dikontrol oleh pemedia pembayaran dan bank setempat mengikut peraturan tempatan mereka. Akun anda tertakluk kepada dasar penyalahgunaan dan pencegahan penipuan. Jika undang-undang tempatan melarang akses ke platform kami di lokasi anda, kami akan melanggar akun itu. Dengan membuka

akaun, anda bersetuju bahwa anda berada di wilayah yang sah di mana layanan kami dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Jalur Hubungan untuk Pertanyaan Hukum

Emel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan dasar kepada [email protected]. Kami menjawab dalam 24 jam semasa hari kerja...
Obrolan Langsung Hubungi agen kami melalui obrolan dalam akaun anda (buka antara jam 9 pagi hingga...
Borang Permintaan Data Gunakan borang DSAR (Data Subject Access Request) di halaman akaun anda untuk meminta salinan...
KEAMANAN DAN PRIVASI ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan dengan protokol SSL 256-bit. Maklumat kad atau dompet anda tidak disimpan di pelayan kami; pemedia pembayaran menyimpannya dengan penjagaan mereka sendiri.

Manajemen Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengingat tetapan akaun anda dan permintaan masuk. Kuki analitik membantu kami melihat cara anda menavigasi platform sehingga kami boleh menambah baik laman. Anda boleh menyikat kuki dalam tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun aktif sementara anda menjadi ahli. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod transaksi selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai dan penipuan. Data dihapuskan dengan selamat selepas tempoh ini.

Permintaan Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi kami. Hantar borang DSAR melalui akaun anda atau emel [email protected]. Kami menyemak identiti anda dan menghantar fail yang disulitkan dalam 30 hari.

Keamanan Akun

Tentukan kata laluan yang kuat semasa pendaftaran. Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui emel. Jangan berkongsi maklumat masuk anda. Jika akaun anda dikompromikan, hubungi kami dengan segera untuk pembekuan sementara.

Perubahan Dasar

Kami mengemas kini dasar ini apabila undang-undang berubah atau amalan kami berkembang. Anda akan diberitahu melalui emel sebelum perubahan besar berkuat kuasa. Anda boleh meminta penjelasan melalui obrolan atau emel sokongan kami.

Hak Privasi dan Akses Data yang Kerap Ditanya

Kami menggunakan nama, emel, dan nombor telefon anda untuk pengesahan akaun, keselamatan, dan pemberitahuan pengeluaran. Kami menyimpan sejarah permainan untuk laporan kewangan anda. Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Pembekal pembayaran menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data yang tidak perlu melalui borang DSAR. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan rekod untuk kepatuhan cukai dan penipuan selama 7 tahun. Data transaksi yang lengkap tidak boleh dipadamkan sebelum tempoh berakhir, tetapi identiti peribadi boleh disedari.

Kami tidak pernah melihat atau menyimpan butiran kad anda. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan semua maklumat pembayaran di bawah penjagaan mereka. Setiap transaksi disulitkan dengan SSL dan disahkan oleh pemedia sebelum ia dipindahkan ke akaun anda di sini.

Kuki sesi (untuk masuk) tamat apabila anda menutup pelayar. Kuki pilihan (menyimpan tetapan gelap/terang) kekal selama 12 bulan. Anda boleh memadam semua kuki dalam tetapan privasi pelayar anda. Kami tidak memaksa kuki pihak ketiga; hanya iklan pihak ketiga yang mungkin menyetel mereka.

Hubungi kami melalui obrolan langsung (9 pagi hingga 11 malam) atau emel [email protected] dengan segera. Kami akan membekukan akaun anda sementara, menyiapkan semula kata laluan, dan menyelidiki sebarang aktiviti mencurigakan. Ubah kata laluan anda di semua platform setelah dipulihkan.

Ya, kami mengikut undang-undang privasi dan peraturan pembayaran di wilayah yang disokong. Kami bekerja dengan pemilik pembayaran tempatan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang mematuhi piawaian perbankan setempat. Jika anda berada di lokasi di mana layanan kami dilarang, akaun anda akan dibatalkan dan dana dikembalikan.

Kami memproses borang DSAR dalam 30 hari semasa hari kerja. Kami menyemak identiti anda melalui emel untuk keselamatan. Jika permintaan kompleks atau memerlukan data dari sumber berbilang, kami boleh meminta perpanjangan 10 hari. Kami akan memberitahu anda dengan kemajuan.